红木科技集团支持各种形式的增长. 我们不断提高可扩展性, 我们的服务的可靠性和功能性为客户带来更好的体验. 我们对创新的承诺意味着我们不断拓展到新的领域, 让我们的云解决方案永葆青春, 与最新的技术进步同步.
组织可能会面临意想不到的需求高峰和大量查询, 在这些繁忙的时期,让客户了解情况并感到得到支持是至关重要的. 我们的解决方案可以处理任何级别的需求, 通过将查询路由到适当的人员或机器代理来保持客户参与度. 我们与一些世界上最大的组织合作,提供超过100倍平均接触水平的无故障服务, at 99.999%的可靠性.
红木科技集团业务涉及多个行业,在60多个国家开展业务. 我们致力于通过与乐天(Rakuten)和沃达丰(Vodafone)等跨国公司的合作,扩大我们的全球业务, 收购领先的技术专家, 并与国际客户合作,不断发展和提高我们的全球产品.
我们很自豪能成为欧洲发展最快的IT公司之一, 并且连续几年平均增长了30%. 自1993年红木技术公司成立以来,我们拥有强大的传统和良好的记录,可以通过最新的联络中心解决方案早期进入市场. 我们的高素质, 自1993年以来,我们的国际团队已经增加了十倍,我们致力于持续的业务增长.